KALİTE POLİTİKAMIZ
Hizmet verdiğimiz tüm bireylerin ihtiyaç ve beklentilerini her zaman en
hızlı, en doğru ve en kaliteli şekilde karşılayarak memnuniyetlerini arttırmak,
hizmet kalitemizi tüm faaliyetlerimizde sürekli olarak iyileştirmek ve
hedeflediğimiz başarıyı sağlamak için tüm imkanlarımızı seferber ederek en
yüksek verimliliği sağlamaktır.
VİZYONUMUZ
English Time İngilizce dilini uluslararası eğitim standartlarına sadık
kalarak, kaliteden ödün vermeden, öğrencilerine mümkün olan en kısa sürede ve
kalıcı olarak öğretmeyi kendine görev bilmiştir. Bu amacı gerçekleştirmek ve
öğrencilerin sonsuz güvenini kazanabilmek için aşağıdaki ilkeleri değişmez
olarak kabul etmiştir.
English Time;
• Sadece anadili İngilizce olan, alanlarında uzman, diplomalı ve sertifikalı
yabancı öğretmenlerle eğitim verir.
• Bütün kampüslerinde tecrübeli ve uzman yabancı eğitim müdürleri bulundurur.
• Yüksek kalitede ders kitaplarını ve dokümanlarını öğrencilerine ücretsiz
sağlar.
• Öğrencilerini ihtiyaç duydukları alanlara ve İngilizce seviyelerine göre en
uygun sınıflara yerleştirir.
• Pedagojik ve uluslararası standartlara uygun bir eğitim verir.
• Kur sonunda, sınavlarında başarısız olan öğrencilerine “başardınız” demez.
Devamsızlığı %10’u aşmamış ve ev ödevlerini eksiksiz tamamladığı halde üst kura
geçemeyen öğrencilere ücretsiz tekrar hakkı verir.
Yerel ve küresel açıdan her alanda eğitimi ihtiyaç olarak gören bireyi ve
organizasyonları hedef kitlesi içinde düşünen, çağın getirdiği sürekli değişime
dinamik organizasyonel yapısıyla cevap veren, her alanda özgün ve inovatif
açılımları ile hizmet sağladığı kitlelerin memnuniyetlerini en yüksek
seviyelerde tutabilen, kaliteli ve güvenilir bir dünya markası olmaktır.
MİSYONUMUZ
Temel etik değerlerimizi, sunduğumuz hizmetlere en iyi şekilde yansıtarak
faaliyette bulunduğumuz tüm alanlardaki evrensel kuralları eksiksiz olarak
yerine getirmek, bu yaklaşımımız ile toplumun başta İngilizce eğitimi olmak
üzere tüm alanlarda ilerlemesine, bilgi oranının yükselmesine öncülük etmektir.
Aynı zamanda içinde bulunduğu iş dünyasında faaliyet gösteren markasını itibarı
yüksek bir kurum olarak profesyonel ve dinamik yöneticiler ile geleceğe
taşımaktır.
ÖZETLE
– İnsana yatırımı temel almak,
– Tüm iş planlarını müşteri memnuniyetine dayandırmak,
– Uzman personel ile çalışmayı ilke edinmek,
– Başarının paylaştıkça artacağına inanmak,
– Profesyonel disiplin ve amatör bir ruh ile çalışan kadroya sahip olmak,
– Yerel ve küresel bakış açısına sahip bir kurum olarak sektördeki öncü rolünü
korumak.